Политика использования cookie
Редакция от 28 июня 2026 г. · moodfoodofficial.ru
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий на сайте moodfoodofficial.ru (далее — «Сайт»), оператором которого является [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ИП] (ИНН: [ИНН], ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], e-mail: pilot@moodfoodofficial.ru) (далее — «Оператор»). Сайт обеспечивает работу сервиса MoodFood — B2B SaaS-сервиса для ресторанов, в котором искусственный интеллект подбирает блюда гостю на основе его эмоционального состояния. Используя Сайт, продолжая навигацию по нему и/или давая согласие через cookie-баннер, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает условия использования файлов cookie в объёме, описанном ниже. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
1. 1. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие основные термины:
- Файлы cookie (cookie) — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) через браузер при посещении Сайта и которые могут считываться при последующих посещениях.
- Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу moodfoodofficial.ru, включая все его страницы и разделы, в том числе форму заявки в пилот, квиз для гостя и личный кабинет ресторана-партнёра (/dashboard).
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку данных, а также определяющее цели и состав используемых cookie, реквизиты которого указаны во вводной части Политики.
- Пользователь — любое физическое лицо (в том числе гость ресторана и представитель ресторана-партнёра), использующее Сайт.
- Согласие — добровольное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление Пользователя, выражаемое через cookie-баннер или настройки браузера, на использование cookie, не относящихся к строго необходимым.
- Аналогичные технологии — пиксели, веб-маяки (web beacons), локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage) и иные средства, выполняющие функции, схожие с функциями cookie; в целях настоящей Политики на них распространяются те же правила, что и на cookie.
2. 2. Что такое файлы cookie и для чего они нужны
Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером Пользователя на его устройстве по запросу Сайта. При повторном обращении к Сайту браузер передаёт сохранённые cookie обратно, что позволяет Сайту «узнавать» устройство Пользователя, запоминать его действия и настройки.
Cookie не являются вредоносными программами, не содержат вирусов и не способны получать доступ к иной информации на устройстве Пользователя помимо той, что в них сохранена.
Cookie могут быть классифицированы по нескольким признакам:
- по источнику размещения — собственные (first-party), устанавливаемые непосредственно Сайтом, и сторонние (third-party), устанавливаемые внешними сервисами;
- по сроку хранения — сессионные, которые удаляются после закрытия браузера, и постоянные, которые хранятся на устройстве в течение установленного срока или до их удаления Пользователем;
- по назначению — строго необходимые (технические), функциональные и аналитические.
Файлы cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта, повышения удобства его использования, сохранения пользовательских настроек, а также — при наличии согласия Пользователя — для сбора обезличенной статистики посещаемости.
3. 3. Типы файлов cookie, используемых на Сайте
На Сайте используются или могут использоваться следующие категории файлов cookie:
3.1. Строго необходимые (технические) cookie.
Данные cookie используются Оператором и являются обязательными для функционирования Сайта. Они обеспечивают базовые функции: маршрутизацию запросов, безопасность, поддержание сессии, авторизацию и работу личного кабинета ресторана-партнёра (/dashboard), корректное отображение страниц, защиту от мошенничества и фиксацию факта получения согласия на использование cookie. Без этих cookie Сайт не может функционировать надлежащим образом, поэтому они не требуют отдельного согласия Пользователя и не могут быть отключены через cookie-баннер.
3.2. Функциональные cookie.
Данные cookie позволяют запоминать выбор и предпочтения Пользователя (например, ранее введённые данные в форме, состояние интерфейса, отдельные параметры прохождения квиза) для повышения удобства использования Сайта. Их отключение не нарушает базовую работоспособность Сайта, но может ограничить отдельные удобства и привести к необходимости повторного ввода данных.
3.3. Аналитические cookie (статистика и метрика).
На момент публикации настоящей Политики аналитические cookie на Сайте не используются. В будущем Оператор вправе подключить сторонние сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении Пользователей на Сайте. Такие cookie, а также соответствующие скрипты сторонних сервисов будут загружаться и активироваться исключительно после получения явного согласия Пользователя через cookie-баннер. До получения такого согласия аналитические cookie не устанавливаются и сторонние аналитические скрипты не загружаются.
3.4. Рекламные и маркетинговые cookie.
В настоящее время рекламные cookie на Сайте не используются. В случае их подключения в будущем (в том числе для целей, регулируемых Федеральным законом «О рекламе») они будут отнесены к категории, требующей предварительного согласия Пользователя, и описаны в обновлённой редакции настоящей Политики.
4. 4. Цели использования файлов cookie
Оператор использует файлы cookie в следующих целях:
- обеспечение технической работоспособности, стабильности и безопасности Сайта;
- поддержание пользовательской сессии и авторизация в личном кабинете ресторана-партнёра (/dashboard);
- корректная работа формы заявки в пилот (сбор адреса электронной почты и названия ресторана) и сохранение промежуточного состояния заполняемых форм;
- обеспечение работы квиза для гостя, в рамках которого Пользователь добровольно вводит свободный текст о настроении, указывает пол и сведения об аллергиях, диете и состояниях здоровья, необходимые для подбора блюд (квиз проходится без регистрации);
- запоминание пользовательских настроек и предпочтений для повышения удобства использования Сайта;
- фиксация факта и параметров полученного согласия на использование cookie;
- защита Сайта и Пользователей от несанкционированного доступа, мошеннических действий и иных угроз безопасности;
- при наличии согласия Пользователя — сбор обезличенной статистики посещаемости и анализ использования Сайта для улучшения его работы и контента.
Оператор не использует cookie для принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки без участия человека.
5. 5. Cookie и обработка персональных данных
Отдельные файлы cookie, а также сопутствующие технические данные (IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, дата и время обращения) могут в совокупности рассматриваться как персональные данные в значении Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка таких данных осуществляется Оператором с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе принципов законности, ограничения обработки заранее определёнными целями и минимизации обрабатываемых данных.
Сведения, которые Пользователь добровольно вводит в формах Сайта, — в том числе свободный текст о настроении, пол, а также данные об аллергиях, диете и состояниях здоровья, указываемые в квизе для подбора блюд, — собираются непосредственно через соответствующие формы, а не через файлы cookie. Поскольку часть таких сведений может относиться к специальным категориям персональных данных (в частности, к данным о состоянии здоровья) в значении Федерального закона № 152-ФЗ, их обработка осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя и регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных. Настоящая Политика не является правовым основанием для обработки указанных сведений.
Порядок обработки персональных данных, передаваемых через формы Сайта (форму заявки в пилот, квиз для гостя, личный кабинет ресторана-партнёра), включая цели, правовые основания, сроки и права субъекта персональных данных, регулируется отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Настоящая Политика регулирует исключительно вопросы использования файлов cookie.
В случае подключения сторонних сервисов веб-аналитики обработка данных через их cookie осуществляется в соответствии с условиями и политиками соответствующих сервисов, ссылки на которые будут приведены в обновлённой редакции настоящей Политики.
6. 6. Права Пользователя как субъекта персональных данных
В отношении персональных данных, обрабатываемых в связи с использованием файлов cookie, Пользователь как субъект персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ имеет, в частности, следующие права:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
- требовать уточнения (исправления) своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на использование cookie, не относящихся к строго необходимым, в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Политики;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав Пользователь вправе направить Оператору обращение по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Политики. Реализация прав, касающихся персональных данных, обрабатываемых через формы Сайта, осуществляется в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.
7. 7. Срок хранения файлов cookie
Срок хранения файлов cookie зависит от их типа и назначения:
- сессионные cookie хранятся на устройстве Пользователя только в течение текущего сеанса работы с Сайтом и автоматически удаляются при закрытии браузера;
- постоянные cookie хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были установлены, либо до момента их удаления Пользователем самостоятельно через настройки браузера;
- cookie, фиксирующие согласие Пользователя на использование cookie, хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения факта получения такого согласия, после чего Пользователю может быть повторно предложено подтвердить свой выбор.
Оператор не хранит файлы cookie и связанные с ними данные дольше, чем это необходимо для целей их использования, либо дольше срока, установленного применимым законодательством Российской Федерации.
Конкретные сроки хранения отдельных cookie могут различаться; срок хранения cookie сторонних сервисов определяется политиками соответствующих сервисов.
8. 8. Правовые основания использования cookie и согласие Пользователя
Использование строго необходимых (технических) cookie осуществляется на основании законного интереса Оператора в обеспечении функционирования и безопасности Сайта, а также для исполнения запросов Пользователя; такие cookie не требуют отдельного согласия.
Использование функциональных и аналитических cookie, не являющихся строго необходимыми, осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя.
Согласие выражается одним из следующих способов:
- путём нажатия соответствующей кнопки (например, «Принять» или «Согласен») в информационном баннере об использовании cookie (cookie-баннере), отображаемом при первом посещении Сайта;
- путём настройки параметров браузера, разрешающих приём cookie, и продолжения использования Сайта.
При первом посещении Сайта Пользователю отображается cookie-баннер с информацией об использовании файлов cookie и ссылкой на настоящую Политику. До получения согласия Пользователя cookie, не относящиеся к строго необходимым (в том числе аналитические), не устанавливаются и сторонние аналитические скрипты не загружаются.
Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие, изменив настройки cookie (при наличии такой возможности на Сайте) и/или удалив сохранённые cookie через настройки браузера. Отзыв согласия не влияет на правомерность использования cookie до момента его отзыва.
9. 9. Как управлять файлами cookie и отключить их
Пользователь может самостоятельно управлять использованием файлов cookie и отключать их следующими способами:
- через cookie-баннер на Сайте — отказавшись от использования cookie, не относящихся к строго необходимым, либо настроив их по категориям (при наличии такой опции);
- через настройки браузера — заблокировав приём всех или отдельных категорий cookie, удалив уже сохранённые cookie, а также включив режим, при котором cookie удаляются после закрытия браузера.
Инструкции по управлению cookie доступны в разделах помощи (справки) наиболее распространённых браузеров:
- Google Chrome — раздел «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie»;
- Mozilla Firefox — раздел «Настройки» → «Приватность и защита»;
- Microsoft Edge — раздел «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайтов»;
- Safari — раздел «Настройки» → «Конфиденциальность»;
- Яндекс.Браузер — раздел «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов».
Обращаем внимание, что отключение или блокировка строго необходимых (технических) cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, включая невозможность авторизации в личном кабинете ресторана-партнёра (/dashboard) и корректного прохождения форм. Оператор не несёт ответственности за ограничение функциональности Сайта, возникшее вследствие самостоятельного отключения cookie Пользователем.
10. 10. Передача данных, собираемых через cookie, третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт данные, собираемые через cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Российской Федерации.
В случае подключения сторонних сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) часть данных, собираемых через cookie таких сервисов, может обрабатываться соответствующими провайдерами на условиях их собственных политик. Подключение указанных сервисов осуществляется исключительно после получения согласия Пользователя через cookie-баннер.
Данные, собираемые через cookie, могут раскрываться уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
11. 11. Изменения настоящей Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке, в том числе в связи с изменением состава используемых cookie (например, при подключении сервисов веб-аналитики), изменением функциональности Сайта или требований законодательства Российской Федерации.
Актуальная редакция Политики всегда размещается на Сайте по адресу moodfoodofficial.ru и вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в самой Политике.
Рекомендуем Пользователю периодически знакомиться с текстом настоящей Политики для своевременного получения информации об изменениях. Продолжение использования Сайта после публикации изменённой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями в части, не требующей отдельного согласия.
При существенном расширении состава cookie, требующих согласия, Пользователю может быть повторно предложено подтвердить свой выбор через cookie-баннер.
12. 12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie на Сайте, а также для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:
- Оператор: [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ИП];
- ИНН: [ИНН];
- ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН / ОГРНИП];
- Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС];
- E-mail: pilot@moodfoodofficial.ru;
- Сайт: moodfoodofficial.ru.
Обращения, направленные по указанному адресу электронной почты, рассматриваются Оператором в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. 13. Реквизиты и сведения о редакции Политики
Дата публикации (вступления в силу) настоящей редакции Политики: [ДАТА].
Редакция (версия) Политики: [НОМЕР РЕДАКЦИИ].
Настоящая Политика действует в отношении Сайта moodfoodofficial.ru и применяется ко всем Пользователям Сайта с момента вступления соответствующей редакции в силу.
Предыдущие редакции Политики (при наличии) предоставляются Оператором по запросу, направленному по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
Документ носит типовой характер. По вопросам обработки данных: pilot@moodfoodofficial.ru.